Applarna.cz

RMA / Reklamační formulář Applarna.cz

Zásilku posílejte prosím bez dobírky. Zboží bezpečně zabalte a přiložte kopii dokladu o koupi.

E‑shop

Prodávající

E‑mail podpory

Bankovní účet

1) Údaje zákazníka

Jméno a příjmení / Firma

E‑mail

Telefon

Adresa

2) Údaje o objednávce

Číslo objednávky / faktury

Datum nákupu

Název produktu

Sériové číslo / IMEI

3) Kategorie / stav zboží

Pozn.: Na Applarna.cz považujeme Nerozbalené a Rozbalené za použité.

4) Popis závady

5) Požadovaný způsob vyřízení

Oprava

Výměna

Přiměřená sleva

Odstoupení od smlouvy

6) Přílohy

Přiložte prosím kopii dokladu o koupi a příslušenství nutné k testu závady (pokud je vyžadováno).

7) Datum a podpis

Datum

Podpis (při tisku)

Testování probíhá pouze na uvedenou závadu. Zásilky na dobírku nepřebíráme. V případě neoprávněné reklamace může být účtován přiměřený diagnostický/manipulační poplatek.